越来越多地采用虚拟护理技术正在加速基于价值的护理。

COVID-19大流行使人们对许多与卫生保健相关的问题和机会产生了紧迫感，这些问题和机会已经引起人们的关注，但正在等待大规模实施。如今，医疗服务提供者和医疗系统的首要目标仍然是让人们远离医院和拥挤的医生办公室，而是通过虚拟方式提供医疗服务。因此，护理交付模式已经见证了范式的转变，以价值为基础的护理，改变患者和提供者的行为的必要性。随着虚拟护理技术和可互操作数据平台的采用越来越多，我们的医疗保健系统正在加速走向基于价值的护理。我们看到远程医疗的采用激增，甚至在大流行之后，这种情况可能还会继续下去。

医疗保健成本效率

全球医疗成本持续上升。即使在冠状病毒大流行之前，美国每年也有大约1万亿美元用于医疗保健系统的非增值方面，占医疗保健总支出的25%[1]．这被归类为废物;想象一下，将这些资源用于可以改善患者预后的活动。

此外，自大流行开始以来，患者一直在拖延和放弃治疗。许多慢性病患者呆在家里，推迟治疗，这意味着他们的疾病在没有监测的情况下进展。这意味着当这些患者最终寻求治疗时，病情会更加严重，最终导致更高的治疗成本。

基于价值的护理模式已经开发出来以应对这些挑战。在这些模式下，与所提供服务的数量/数量的传统方法相比，根据预先确定的质量指标偿还提供者的费用。因此，这为以患者为中心的医疗服务和专注于消除碎片化和不连续性的支付模式铺平了道路。与此同时，他们鼓励在患者的整个旅程中提供无缝和综合的护理。特别强调降低成本和改善健康结果，以价值为基础的护理从根本上改变了护理服务。

协调医疗服务

虚拟护理还允许患者和提供者之间进行更多的合作。这就是基于价值的护理。它侧重于为一位患者提供高质量的护理，而不是专注于由一个提供者提供的所有护理(就像传统的收费服务模式一样)。

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因此，基于价值的护理模式能够更好地应对COVID-19危机。部署这些模型的实践可以通过协调护理、患者跟踪和远程医疗更快速、更有效地响应患者的需求。利用人口数据在改善患者护理方面的重要性，基于价值的模型可以提供强有力的护理协调，同时还可以创造更可预测的收入流。

远程医疗的影响

远程医疗的兴起和普及是2019冠状病毒病对基于价值的护理的最突出影响之一。远程医疗的快速采用，部分原因是CMS决定允许医疗保险在其报销条款中包括某些类型的远程医疗访问，并与面对面访问的工资标准相匹配。预计这些放松措施将在疫情结束后继续下去。因此，基于价值的护理也可能在危机后继续存在。

大量调查显示，使用远程医疗的患者满意度较高。同样，鼓励提供者为增值活动开展远程保健，因为这是他们最终将获得报酬的地方。有趣的是，如果远程医疗只带来更多的访问，而没有改善结果，这种做法将招致经济惩罚。

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随着COVID-19大流行继续威胁着全球各地的生命，经济后果是巨大的。大流行造成的护理服务变化促使人们重新思考在提供高价值服务时的支出优先事项。最终，随着冠状病毒疾病引发的新常态，基于价值的护理模式已经演变，创造了难得的机会，在提高护理提供效率的同时抑制医疗支出。

[1]https://jamanetwork.com/journals/jama/article-abstract/2752664